建立内部带教机制

 

随着公司的业务的不断发展和集团的相关政策,进出口公司进口部从去年起开始从事西北和云南两家分公司的订购业务,今年的业务量与去年相比有了很大的提升,为了更好地服务主业并提高新员工的业务能力,进口部从本月开始实行标准化的内部培训带教机制。新的带教机制对需要教授的操作技能,知识普及进行了细化,并配有理论测试和实际操作环节以增加对带教质量的控制和互动。目前送修索赔业务的带教课程为8周,订购业务的带教课程为6周,单证操作为3周。针对今年加入进口部的新员工,按照部门需要对相关业务技能进行定点培养,目前每位新员工在一项业务技能中(送修索赔,订购,单证)将由两位带教老师进行带教,一方面可以各取所长,另一方面可以开拓视野。每一位新员工将配有一份培训档案,上面将记载他所受过的培训以及带教记录,以便有的放矢地进行培训和带教。

 
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